Vše o nákupu

Vrácení zboží

Veškeré zboží zakoupení v www.slap.cz můžete do 14 dnů od jeho převzetí vrátit bez uvedení důvodu. Vracíme celou částku, kterou při objednávce zaplatíte, včetně poštovného. Zboží musí být nepoškozené, neopotřebované, čisté a kompletní!

Postup při vrácení zboží

  1. Využijte formulář přiložený k zásilce nebo si stáhněte vzor odstoupení od kupní smlouvy.

  2. Vyplňte potřebné údaje a pošlete formulář e-mailem na obchod@slap.cz, či poštou společně se zbožím jako doporučenou zásilku (ne dobírkou) na adresu: Slap Group s.r.o., Veselská 60a, 664 41 Popůvky

  3. Peníze vracíme do 14 dnů od převzetí zboží naší firmou dle obchodních podmínek.


Štítek odpovědní zásilky

Pro odeslání zboží zpět k nám je možné použít adresní štítek odpovědní zásilky, který jsme přiložili k objednávce (v ČR). Za takto odeslanou zásilku nebudete na poště nic platit, vrácená částka však bude ponížena o 79 Kč. Pokud zašlete zboží zpět na své náklady, vrátíme Vám plnou částku dle obchodních podmínek.

Máte dotaz?